Skinny / SCCP

What

SCCP（Skinny）是 Cisco IP 话机的瘦客户端信令：按键和灯由 Call Agent 下发，话机自己不发 INVITE。

Abstract

不是 IETF 标准。呼叫中心只要还有 7940/7960/8800 一类话机就会碰到。 FreeSWITCH 用 mod_skinny 当这些话机的 CallManager，再在另一条腿上讲 SIP。 转接/BLF 是话机按键 + 服务器状态机，不是 REFER/Dialog Event 原文。

Why

• 已有 Cisco 话机库存时，只部署 SIP profile 注册不上。

• 在话机上抓 SIP INVITE 会扑空，误判“没呼叫”。

• 话机同时向 CUCM 和 FS 注册，状态机会打架。

How

和 SIP 的差别

SIP 话机自己是 UA。Skinny 话机更像远程 UI：

        flowchart TB
  Phone[Cisco IP Phone]
  CA["Call Agent<br/>CUCM 或 FreeSWITCH mod_skinny"]
  Trunk["SIP Trunk / 队列 / 会议"]
  Phone -->|"TCP 2000 SCCP<br/>StationRegister / CallState / SetRinger / SoftKey<br/>无 SIP INVITE"| CA
  CA -->|"SIP INVITE"| Trunk
    

• 注册：StationRegister，不是 SIP REGISTER

• 摘机、拨号、保持：一串 Skinny 消息，由服务器改呼叫状态

• 媒体：服务器告诉话机 RTP 地址，编码多为 G.711 / G.729

• 无 SDP 文本，能力在 Skinny 字段里

FS 作为 Call Agent 时，要把这些动作翻译成内部 session，再在 SIP 侧发出去。

抓包：TCP 2000 vs SIP 腿

位置	抓什么	应看到
话机 ↔ Call Agent	TCP 2000	StationOffHook / KeypadButton / CallState
Call Agent ↔ Trunk/分机	UDP/TCP 5060（sofia）	SIP INVITE / 200 / ACK
只抓 5060 对着话机	—	空：话机根本不讲 SIP

两条腿用 FS uuid / show channels 关联，不要用 SCCP 消息名去对 REFER。

FreeSWITCH

mod_skinny 监听 TCP（默认 2000），在目录里把设备做成 Skinny profile。 坐席可混用：Cisco 走 Skinny，软电话走 SIP，浏览器走 Verto —— ACD 仍只看见 FS session。 新部署优先 SIP 或 WebRTC。保留 Skinny 通常因为库存和侧键习惯。

实践注意

1. Skinny 版本多，固件要匹配；FS 支持的是常见 Station 消息子集。

2. NAT 后 TCP 2000 和 RTP 都要通；没有 SIP 的 rport / Record-Route。

3. 抓包看 TCP 2000，Wireshark 解析器名是 skinny（或 sccp）。

4. 不要让话机同时向 CUCM 和 FS 注册。

Example

两条腿一起看：话机侧 TCP 2000，SIP 侧 sofia siptrace。

fs_cli -x "load mod_skinny"
fs_cli -x "skinny status"
fs_cli -x "sofia global siptrace on"
sudo tcpdump -ni any tcp port 2000 -w skinny.pcap

话机指向 FS 的 Skinny 端口并注册后，skinny status 应列出设备。 摘机拨 SIP 分机 1002：

1. skinny.pcap：StationOffHook、KeypadButton（1、0、0、2）、CallState —— 没有 INVITE sip:

2. sofia siptrace：FS 向 1002 发出 INVITE（另一条腿，Call-ID 是 SIP 的）

3. Wireshark：话机 pcap 过滤 skinny；不要用 sip 对着 TCP 2000

若 TCP 2000 无流量而 5060 上有 REGISTER，这台话机走的是 SIP firmware，不是 Skinny。 设备 XML 目录格式见 FreeSWITCH 架构 与当前 mod_skinny 文档（字段名以你的版本为准）。

Conclusion

• 话机侧抓 TCP 2000；SIP INVITE 在另一条腿。

• 混布时 ACD 只认 FS session，不认 SCCP 消息名。

• 新项目不要把 Skinny 当默认坐席信令。

Reference

• SIP Core

• FreeSWITCH 架构