职场工具箱之5S问题处理法:把问题处理得像个"成年人"
Posted on Mon 09 February 2026 in Journal • Tagged with career, methodology, problem-solving, 5s, communication
凌晨三点,线上故障。你在群里噼里啪啦打字:"这是谁改的代码?""为什么没测试?""怎么又出问题了?"领导看着满屏情绪,内心OS:这人不太靠谱。问题不在你不会修 bug,而在你不会处理问题。5S问题处理法,把情绪化变成专业化,五个步骤走完,领导看了都说稳。
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