职场工具箱之 AARRR 漏斗:为什么有的人做得不多,却成长很快?
Posted on Wed 11 February 2026 in Journal
| Abstract | 职场工具箱之 AARRR 漏斗:为什么有的人做得不多,却成长很快? |
|---|---|
| Authors | Walter Fan |
| Category | Journal |
| Version | v1.0 |
| Updated | 2026-02-11 |
| License | CC-BY-NC-ND 4.0 |
短大纲
- 先解释一个让人不舒服但很常见的现象:同样忙,有人"升得像坐电梯",有人"原地跑步机"
- 职场真的越来越"卷"了吗?也许问题不在于卷不卷,而在于你在卷什么
- AARRR 是什么:原本是增长漏斗,我把它翻译成"职场影响力漏斗"
- 把自己当产品经营:不是包装自己,是让价值更容易被看见、被理解、被复用
- 五步拆解:从 Acquisition(入口/曝光)到 Referral(口碑/推荐),每一步都给具体动作
- 常见误区:别把"表现"当"表演",别把"可见度"当"热闹"
- 最后给你:明天就能做的 5 件事 + 什么时候该用/不该用 + 一个开放式问题
2026-02-11
你可能也见过这种人:项目里他确实有贡献,但看起来也没忙到"头发掉一地";可每次评优、晋升、关键机会,总能轮到他。
你这边呢?干得比他多,背锅比他重,连周末都在救火。结果到了年底,"感谢你这一年的付出"四个字像复读机,外加一张"继续加油"的电子奖状。
这事儿说出来有点刺耳,但我建议你先接受一个事实: 职场不是"谁最辛苦谁升级",更像"谁的价值更稳定地被看见、被理解、被复用"。 辛苦是成本,价值才是收入。你不能指望公司为你的"熬夜"买单,它只会为"可复制的结果"买单。
先聊一个问题:职场真的越来越"卷"了吗?
很多人一说到职场竞争,第一反应就是"卷"。加班更多、产出更密、PPT 更花哨——仿佛只有比别人更拼,才能不掉队。
但你有没有想过:如果方向不对,你越卷,离目标反而越远?
彼得·德鲁克说过一句话,我觉得特别适合今天的语境:
"没有什么比高效率地做一件根本不该做的事更无用的了。" ——Peter Drucker
这不是在否定努力,而是在提醒你:努力之前先问问方向。你在卷的那个东西,真的是让你增值的东西吗?
历史上最经典的"不靠蛮力赢"的案例,大概就是田忌赛马。田忌的马并不比齐威王的马更强——三局的马匹总实力加起来,他甚至略逊。但孙膑给他出了个主意:下等马对上等马(放弃必输局),上等马对中等马(确保赢),中等马对下等马(再赢一局)。结果:总体实力较弱的一方,赢了。
这个故事的核心不是"偷鸡",而是资源配置:同样的资源,换一个出场顺序,结果完全不同。
回到职场也一样:你每天就那么多时间和精力,问题不是"够不够卷",而是"卷在哪"。把 80% 的精力花在别人看不见的低价值任务上,就像田忌拿上等马去硬刚对方的上等马——即使赢了,也只是惨胜一局,后面两局全输。
所以,与其在"更努力"上死磕,不如换一个思路:把自己当成一个产品来经营。不是包装、不是表演,而是让你的价值更容易被人"找到、用上、再找一次、愿意推荐"。
这就是今天要聊的工具:AARRR 漏斗。
AARRR 是什么?我把它翻译成"职场影响力漏斗"
AARRR 这五个字母来自增长领域:
- Acquisition:获客(用户怎么找到你)
- Activation:激活(用户第一次体验是否"哇哦")
- Retention:留存(用户会不会回来)
- Revenue:收入(能不能产生持续价值)
- Referral:推荐(用户愿不愿意拉别人来)
把它搬到职场,你可以这么理解:
- Acquisition(入口/曝光):你的价值有没有"入口"?别人怎么知道你能解决什么问题?
- Activation(第一次合作体验):别人第一次和你合作,是"省心",还是"更费劲"?
- Retention(持续复购):同事遇到类似问题,会不会第二次还来找你?
- Revenue(可量化价值):你交付的是"任务完成",还是"业务收益/风险降低/效率提升"?
- Referral(口碑与推荐):你不在场时,有没有人愿意替你说一句"找他,他靠谱"?
一句话: 你不是在"努力工作",你是在把自己做成一个更容易被复用的解决方案。
1) Acquisition:先把"入口"开出来
很多人卡在第一步:你明明能解决问题,但别人不知道。就像你开了一家很棒的面馆,地址写在你家冰箱上。
你需要的不是"曝光欲",而是可发现性(discoverability)。
你可以从这三件小事开始(不尴尬、不表演):
- 把你擅长解决的问题写成一句话:例如"我专治线上疑难杂症:定位快、复盘清、能推动落地"。
- 在团队协作工具里留下可检索的痕迹:事故复盘、排障笔记、FAQ、对齐文档。别小看这点——很多机会就是从"搜到了你写的那份东西"开始的。
- 主动抢一次"入口任务":比如主持一次小型复盘、做一次 10 分钟分享、把一段混乱流程梳理成一页纸。
怎么验证你这一步做得好不好? 你开始被 @ 了。问题不是"有人来烦你",而是"有人知道你能解决什么"。
2) Activation:第一次合作,要让人觉得"省心"
Activation 在职场里非常简单粗暴: 第一次合作,别人觉得你是"降低摩擦的人",还是"制造摩擦的人"?
"省心"的三个标志(越朴素越好用):
- 你能把问题讲清楚:尤其是把"现象—原因—影响—下一步"说成一条线,而不是碎片化输出。
- 你会提前说清边界:什么能做、什么不能做、风险是什么、代价是什么。
- 你能闭环:不是"我做完了",而是"我做完了,并且我知道对方现在能继续往下走"。
这也是为什么很多"做得不多却升得快"的人,表面看是沟通强,底层其实是:他们在帮团队降摩擦。
3) Retention:让别人第二次还来找你
留存不是靠"人缘好",而是靠两件事:稳定与复用。
你可以做一个小动作,立刻提升留存: 每次解决一个问题,顺手留下一个"下次更快"的产物。比如:
- 一个 checklist(以后遇到就按这个查)
- 一个脚本/模板
- 一段"人话版复盘"
这就像你去一家理发店,理发师不仅剪得好,还会说:"你这发质,下次来我直接按这个方案,10 分钟搞定。" 你当然愿意复购。
4) Revenue:把"任务完成"翻译成"价值"
很多人讲工作,只会说"我做了什么"。 晋升场景里更有效的是:我做的事,带来了什么价值。
价值有几类常见翻译方式(你不需要都懂,但至少会一种):
- 效率:节省了多少人天/减少了多少返工
- 风险:避免了什么事故/降低了什么不确定性
- 质量:错误率下降/稳定性提升/体验改善
- 增长:转化率提升/留存提升(如果你在业务侧)
更现实一点:你至少要能把自己的贡献,讲成一句"可对齐"的话: "我把 X 的处理时间从 A 降到 B,团队以后每周少烧掉 C 小时。" 这句话的杀伤力,远大于"我很努力"。
5) Referral:你不在场时,有人替你说话吗?
Referral 是漏斗顶端的"加速器"。它不是靠你自我推荐,而是靠别人愿意推荐你。
那别人为什么愿意?通常就三种原因:
- 你靠谱:交付稳定,风险可控
- 你省心:沟通清晰,边界明确,能闭环
- 你可复制:你留下的产物能让团队一起变强
如果你想要一个可操作的做法: 把你的"个人经验"变成"团队资产"。你写的那份复盘、你整理的那张表、你总结的那条原则,会在你不在场时替你说话。
正如查理·芒格说的:"要想得到你想要的东西,最可靠的方法是让自己配得上它。"在职场里,"配得上"不是一种姿态,而是一种可观测、可复用的交付能力。
最容易踩的三个坑:别把自己经营成"热闹"
1) 把"可见度"做成"存在感" 会让人觉得你在抢功,而不是在贡献。可见度来自"可复用的产物",不是来自"我在场"。
2) 把"表现"变成"表演" 你可以讲清楚、讲有趣,但别演。演一次别人没说,演两次别人开始躲。
3) 只优化漏斗前半段 如果你只做 Acquisition(露脸)不做 Retention/Revenue(稳定价值),你会很快变成"会说但不落地"的人。那是职业自杀式增长。
总结(含思维导图)
这篇文章的核心就一句话: 把自己当产品经营,不是包装自己,而是让价值更容易被发现、被理解、被复用、被推荐。
而在此之前,先问自己一个更基本的问题:你现在卷的方向,是在放大你的价值,还是在消耗你的资源?田忌赛马的启示不是"偷鸡取巧",而是同样的资源,不同的配置,结局天差地别。
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* 职场工具箱:AARRR 漏斗
** 核心问题
*** 为什么有人做得不多却升得快?
*** 不是卷不卷,是卷在哪
**[#E8F5E9] Acquisition 入口/曝光
*** 一句话定位:我解决什么问题
*** 留下可检索痕迹(复盘/FAQ/文档)
*** 抢一次"入口任务"
**[#E3F2FD] Activation 第一次合作体验
*** 讲清楚:现象-原因-影响-下一步
*** 说边界:能做/不能做/风险/代价
*** 能闭环:对方能继续推进
**[#FFF3E0] Retention 复购/留存
*** 稳定交付 + 可复用产物
*** checklist/模板/脚本/复盘
**[#F3E5F5] Revenue 价值翻译
*** 效率/风险/质量/增长
*** "我把X从A降到B"
**[#FFE0E0] Referral 口碑/推荐
*** 靠谱 + 省心 + 可复制
*** 个人经验 -> 团队资产
@endmindmap

明天就能做的 5 件事
- 写一句"我专治什么"的定位(5 分钟)
- 怎么判断:别人看完能复述,且愿意把某类问题丢给你。
- 把最近一次问题处理写成 1 页"人话版复盘"(20 分钟)
- 怎么判断:下次有人遇到类似问题,你能直接丢这页给他。
- 做一个你领域的 checklist(15 分钟)
- 怎么判断:你自己下次也愿意照着它走,而不是"凭感觉"。
- 找一个小场合做 10 分钟分享(准备 20 分钟)
- 怎么判断:分享后有人追问、有人来找你协作,而不是礼貌鼓掌。
- 把一个"任务完成"翻译成"价值一句话"(10 分钟)
- 怎么判断:这句话能放进周报/绩效里,不尴尬、不空泛。
什么时候该用、什么时候别用
适合用的时候:你觉得自己"做了很多但没人知道";你想从"任务执行者"升级为"可复用的解决方案";你准备争取更大的 scope。
不适合用的时候:团队环境极差(你做什么都被吞功/被打压),这时候先考虑换环境;或者你把它当成"个人包装术",那只会把自己搞成热闹。
代价与权衡:做可见度必然要花时间写文档、做复盘、做分享;你需要控制频率,别把自己累成"内容生产者",而是把产物做成"复用资产"。
最后一个问题留给你:
如果你把 AARRR 这套漏斗跑通了,但晋升还是没发生——你会先怀疑自己"不够会做人",还是先检查一件更现实的事:你是不是在一个"价值无法被公平定价"的系统里?
扩展阅读
- AARRR(Pirate Metrics)简介(多篇解读汇总):https://www.reforge.com/blog/aarrr-metrics
- Lean Analytics(用指标驱动增长的经典书):https://leananalyticsbook.com/
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